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D’une durée de 5 minutes, cette capsule vidéo est un survol de vos droits en tant que résident, une explication du rôle du commissaire local aux plaintes et à la qualité des services et un résumé du fonctionnement du régime d’examen des plaintes.
C’est votre opportunité de rencontrer votre commissaire local aux plaintes et à la qualité des services.
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